Orebet Casino
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Schnell zum richtigen Ansprechpartner

Kontakt zu Orebet Casino: in Minuten geklärt

Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da, in Deutsch, per Live-Chat, E-Mail oder Telefon aus Berlin.

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Antwort ohne Umwege

Orebet Casino Support: Chat, E-Mail oder Telefon

Gerade jetzt eine Frage im Konto

Für schnelle Fragen zu Einzahlung, Bonus oder Spielstand ist der Live-Chat im Konto die erste Wahl; in der Regel meldet sich jemand nach etwa zwei Minuten, zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Chat starten

Unterlagen müssen mit

Für alles, was Belege braucht, schreiben Sie an [email protected]; eine Antwort kommt üblicherweise innerhalb von zwölf Stunden, auch nachts und am Wochenende.

E-Mail schreiben

Rufen Sie einfach durch

Wenn es um Geld oder ein dringendes Problem geht, rufen Sie +49 30 3207 8157 an, erreichbar in der Zeitzone CET; üblich ist eine Verbindung nach rund zwei Minuten.

Jetzt anrufen
Sechs Angaben für Deutschland

Als Spieler aus Deutschland gut aufgehoben

Hier finden Sie Nummer, Sprache, Aufsicht und Hilfsangebote für Ihren Standort gebündelt.

Angabe
Wert
Telefon Deutschland
+49 30 3207 8157
Zeitzone
CET
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch
Aufsicht
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/051/2019
Hilfsangebote
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler, OASIS-Sperrsystem
E-Mail
Orebet Casino: Beschwerde
1

Orebet Casino nimmt Ihre Schilderung auf

Schildern Sie dem Support Ihr Anliegen per Chat oder an [email protected] und nennen Sie Ihre Kontonummer, damit die Prüfung sofort startet.

2

Klarheit über die Entscheidung

Innerhalb von zwölf Stunden erhalten Sie eine Antwort mit Begründung und Lösung; fehlen Unterlagen, fragt das Team genau nach, was noch gebraucht wird.

3

Eine unabhängige Prüfung

Bleibt die Antwort unbefriedigend, wenden Sie sich an die Malta Gaming Authority als Aufsichtsbehörde und legen Sie den bisherigen Schriftwechsel bei.

Orebet Casino Postfächer

Die richtige Adresse je Abteilung

Nach diesem Block landet Ihr Anliegen im richtigen Postfach und nicht im allgemeinen Eingang.

Abteilung
E-Mail
Allgemeiner Support
Ausweisprufung und Adressnachweis
Ein- und Auszahlungen
Beschwerden
Daten und Auskunftsanfragen
Kooperationen und Geschäftliches
Startklar für den Kontakt
1

E-Mail-Adresse Ihres Kontos

2

Kontonummer oder Spieler-ID

3

Betroffene Zahlung oder Spielrunde

4

Screenshot oder Fehlermeldung

5

Kurze Beschreibung des Problems

In wenigen Minuten geklärt

Erst offene Frage, dann wieder spielen

Der Live-Chat ist der schnellste Weg, weil dort meist nach etwa zwei Minuten jemand antwortet.

Event öffnen
Orebet Casino: kurze Antworten

Antworten zu Konto, Daten und Lizenz

MGA-lizenzierter Betreiber Unabhängig zertifiziert Auszahlung in 14 Minuten
01Was passiert, wenn die Antwort mich nicht zufriedenstellt?+
Bleibt eine Auskunft unbefriedigend, antworten Sie einfach auf die letzte Nachricht und schildern den Fall erneut mit Datum und Uhrzeit. Danach landet er bei einer zweiten Stelle im Team. Nennt sich niemand innerhalb von zwölf Stunden, geht derselbe Text an [email protected].
02Was passiert, wenn ich meine Daten kopiert oder gelöscht haben will?+
Für eine Kopie Ihrer gespeicherten Angaben schreiben Sie an [email protected]; das Team stellt die Datei zusammen und prüft vorher Ihre Identität. Eine Löschung erfolgt, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Rückmeldung kommt üblicherweise innerhalb von zwölf Stunden nach Eingang.
03Was, wenn ich wissen will, wer die Aufsicht führt?+
Betreiber ist Orebet Casino Ltd. mit Sitz in Level 4, Portomaso, Sliema, eingetragen unter C-41935 (Malta). Die Aufsicht führt die Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/B2C/051/2019. Genau diese Angaben gehören auf jede Beschwerde, die über den Anbieter hinausgeht.
04Was, wenn die Verifizierung länger dauert als gedacht?+
Fehlen Unterlagen oder ist ein Scan unlesbar, verzögert sich die Prüfung, und Sie werden per E-Mail nachgereicht. Rechnen Sie in der Regel mit rund 32 Stunden Bearbeitungszeit ab dem vollständigen Satz. Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis laden Sie direkt im Konto hoch.
05Wo beende ich mein Konto endgültig?+
Ein Konto schließen Sie über den Support in wenigen Sätzen, mündlich oder schriftlich; eine Begründung ist nicht nötig. Offene Guthaben werden vorher ausgezahlt, laufende Boni verfallen. Wer nur pausieren möchte, wählt in den Einstellungen die Bedenkzeit statt der Kündigung.
06Wie lange dauert eine Antwort auf Deutsch?+
Beratung gibt es auf Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch, rund um die Uhr und damit auch in deutscher Zeit. An deutschsprachigen Feiertagen kann die Wartezeit im Chat etwas länger sein. Am schnellsten klärt sich ein Anliegen auf Deutsch, weil dann keine Übersetzung dazwischenliegt.
Zeiten im Überblick

So schnell erreichen Sie uns

Diese Zeiten nehmen die Sorge, dass Ihr Anliegen tagelang unbeantwortet bleibt.

Anliegen
Antwort
Live-Chat
Rund um die Uhr verfügbar
Erste Antwort im Chat
2 Minuten
E-Mail-Adresse
Antwort per E-Mail
12 Stunden
Telefon
+49 30 3207 8157
Wartezeit am Telefon
2 Minuten
Zeitzone aller Zeiten
CET
Anbieter und Lizenz

Feste Adresse, gültige Lizenz

Danach kennen Sie Anbieter, Lizenznummer und Regulierungsbehörde dieses Casinos.

Angabe
Wert
Unternehmen
Orebet Casino Ltd.
Handelsnummer
C-41935 (Malta)
Anschrift
Level 4, Portomaso, Sliema
Aufsichtsbehörde
Malta Gaming Authority
Lizenznummer
MGA/B2C/051/2019
E-Mail